موضوع: رابطه استفاده شهروندان از خدمات دولت الکترونیک با اعتماد عمومی تعداد صفحات: 58صفحه فرمت فایل: Word مقدمه امروزه با پیشرفتهایى که در فناورى اطلاعات و ارتباطات حاصل شده و نیز اثرگذارى این فناورى بر جوانب مختلف زندگى و ظهور عصر دیجیتال که به موج چهارم مشهور شده است، تغییر در زمینههاى مختلف زندگى امرى اجتناب ناپذیر شده و در صورت ناسازگارى سازمانها با این تغییرات ناکارآمدى سازمانها بیش از پیش مشهود خواهد بود که بازاریابى و تجارت و دولت الکترونیکى نمونههایى از این تأثیرگذارى است. یکى از آرمانهاى در حال تحقق عصر ارتباطات و اطلاعات، دولت الکترونیکی است(آقا زمانی،1384). به عنوان اهمیت موضوع بررسی نقش دولت الکترونیک با اعتماد عمومی شهروندان می توان گفت که: بهرهگیری از فرصت هایی که فنآوری اطلاعات و ارتباطات برای کشورهای جهان، بهویژه کشورهای در حال توسعه همانند ایران، فراهم آورده است، به آنها امکان می دهند، تا فاصله خویش با کشورهای توسعه یافته را با سرعت بیشتری کاهش دهند (زاهدی و همکاران، 1390). ...
